01 Як видалити акаунт у застосунку
Відкрийте застосунок СтрумОК і перейдіть на вкладку «Профіль».
Натисніть «Видалити акаунт» і підтвердьте дію. Акаунт видаляється одразу, після цього застосунок повертається до стану без входу.
02 Якщо застосунку під рукою немає
Напишіть нам з пошти, на яку зареєстровано акаунт, з темою «Видалення акаунта». Ми видалимо акаунт протягом 30 днів і підтвердимо це листом.
03 Що буде видалено
Акаунт: пошта, пароль, привʼязані способи входу (Apple, Google).
Доступ до станцій, налаштування сповіщень, інтеграції (Tuya, Tesla, Deye) і токени входу на всіх ваших телефонах.
04 Що залишається
Сама станція лишається фізичним пристроєм без власника: її можна підключити знову кодом з наліпки.
Технічна телеметрія обладнання (показники інвертора й батареї) не містить ваших особистих даних і зберігається для роботи пристрою.