01 Що ви замовляєте
«Пристрій СтрумОК» — невеликий електронний пристрій, який підключається до вашого інвертора звичайним мережевим кабелем (LAN) або через Wi-Fi і зчитує його дані. Ці дані показує застосунок «СтрумОК» на телефоні.
У комплекті: пристрій у корпусі та інструкція з підключення. Мережевий кабель і адаптер живлення в комплект не входять.
Ціну вказано на сторінці пристрою https://strumok.app/device, а також на сторінці https://strumok.app/pricing. Ціни вказано в гривнях, і вони фіксуються в момент оформлення замовлення.
02 Як замовити
Замовлення оформлюється через форму на сторінці https://strumok.app/device. У ній ви обираєте відділення або поштомат «Нової пошти» та спосіб оплати. Способів три, усі описано нижче.
Після цього ми телефонуємо вам, щоб підтвердити замовлення й узгодити дату відправлення.
03 Способи оплати
Повна оплата онлайн. Ви сплачуєте всю суму карткою будь-якого банку, Apple Pay або Google Pay на сторінці оплати monobank.
Передоплата онлайн. Частину суми ви сплачуєте онлайн через еквайринг monobank під час оформлення замовлення, а решту — при отриманні посилки, накладеним платежем «Нової пошти».
Замовлення без оплати. Якщо спершу хочете щось уточнити, надішліть замовлення без оплати: гроші не списуються, ми передзвонимо, відповімо на питання й тоді домовимося про оплату.
04 Безпека оплати
Оплату онлайн приймає еквайринг monobank. Дані картки ви вводите на сторінці оплати monobank — продавець їх не отримує й не зберігає.
05 Доставка
Пристрій доставляє «Нова пошта» у відділення або поштомат, який ви обрали під час замовлення.
Доставка можлива в межах України — туди, куди доставляє перевізник.
Доставку оплачує покупець за тарифами перевізника. Якщо ви обрали передоплату, послугу накладеного платежу теж оплачуєте ви — за тарифами перевізника.
Дату відправлення ми узгоджуємо з вами, коли підтверджуємо замовлення телефоном.
06 Якщо ви передумали
До відправлення замовлення можна скасувати будь-коли — уже зроблену оплату чи передоплату ми повернемо повністю.
Як обміняти чи повернути пристрій після отримання, описано на сторінці «Умови обміну й повернення».
07 Звʼязок із нами
Договір, за яким ви купуєте пристрій, — це «Публічна оферта». Продавця вказано в картці «Продавець» унизу сторінки.
Маєте питання щодо оплати чи доставки? Напишіть на електронну пошту, вказану в цій картці.