01 Як укладається договір
Цей документ є публічною офертою в розумінні статті 633 Цивільного кодексу України: продавець пропонує укласти договір купівлі-продажу пристрою на умовах, однакових для всіх покупців.
Договір укладається в електронній формі відповідно до статті 11 Закону України «Про електронну комерцію». Паперовий договір не потрібен.
Ви приймаєте оферту, коли у формі замовлення ставите позначку про згоду з умовами й оплачуєте замовлення або надсилаєте його без оплати. За статтею 642 Цивільного кодексу України така дія є прийняттям пропозиції, тобто акцептом.
Разом із замовленням ми зберігаємо час вашої згоди та редакцію (дату) оферти, з якою ви погодилися.
02 Продавець
Продавця вказано в картці «Продавець» унизу сторінки. Там зазначено його імʼя, податковий номер, адресу в Україні та електронну пошту.
Покупець — це людина, яка оформила замовлення на сайті strumok.app.
03 Що продається
Товар — «Пристрій СтрумОК»: невеликий електронний пристрій, який підключається до вашого інвертора звичайним мережевим кабелем (LAN) або через Wi-Fi і зчитує його дані. Ці дані показує застосунок «СтрумОК» на телефоні.
У комплекті: пристрій у корпусі та інструкція з підключення. Мережевий кабель і адаптер живлення в комплект не входять.
Докладний опис пристрою — на сторінці https://strumok.app/device.
04 Ціна й оплата
Ціну вказано на сторінці пристрою https://strumok.app/device, а також на сторінці https://strumok.app/pricing. Ціни вказано в гривнях, і вони фіксуються в момент оформлення замовлення.
Замовлення оформлюється через форму на сторінці пристрою. Є три способи: оплатити всю суму онлайн карткою через еквайринг monobank; внести онлайн передоплату через еквайринг monobank, а решту сплатити при отриманні посилки накладеним платежем «Нової пошти»; надіслати замовлення без оплати, якщо спершу хочете щось уточнити.
Дані картки ви вводите на сторінці оплати monobank. Продавець їх не отримує й не зберігає.
Кожен спосіб докладно описано на сторінці «Оплата і доставка».
05 Доставка
Пристрій доставляє «Нова пошта» у відділення або поштомат, який ви обрали. Доставка можлива в межах України — туди, куди доставляє перевізник.
Доставку оплачує покупець за тарифами перевізника. Дату відправлення ми узгоджуємо з вами, коли підтверджуємо замовлення телефоном.
Подробиці — на сторінці «Оплата і доставка».
06 Обмін і повернення
До відправлення ви можете скасувати замовлення будь-коли. Пристрій належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 днів від дня отримання. На пристрій діє гарантія продавця — 6 місяців від дня отримання.
Умови, строки й порядок повернення коштів описано на сторінці «Умови обміну й повернення».
07 Звернення
З будь-якого питання щодо замовлення, оплати, доставки чи повернення пишіть на електронну пошту, вказану в картці «Продавець». У листі вкажіть номер замовлення — так ми швидше його знайдемо.
На звернення щодо обміну чи повернення ми відповідаємо протягом 2 робочих днів.
Ця оферта діє разом із документами «Оплата і доставка» та «Умови обміну й повернення». Як працює застосунок і що відбувається з вашими даними, описано в документах «Умови використання» та «Політика конфіденційності».